Відгуки про компанію Є Заміна

Замовлення було узгоджене з покупцем перед відправкою, модель щітки підбиралася відповідно до фото пристрою. Відправлення здійснено своєчасно та без передплати.
Ми запропонували повторну перевірку сумісності та готові були здійснити повторне відправлення за наш рахунок. Покупець вирішив придбати товар на іншому сайті.
Ми завжди відкриті до діалогу та врегулювання будь-яких питань.

Щетка пришла не для моей модели! Отказ был сделан на почте 18. 02.2026 , меня только набрали 25.02.2026 !

Я должен был ждать , я сделал на другом сайте заказ и мне прислали в течение одного дня!

Олександре, дякуємо за зворотний зв’язок.
Модель щітки підбиралася відповідно до наданого фото Вашого пристрою та повністю відповідає заявленим моделям Ecovacs Deebot X1 / T10 OMNI / TURBO.
Після отримання повідомлення ми запропонували повторну перевірку сумісності та готові були здійснити повторне відправлення за наш рахунок.
Нам щиро прикро, що ситуація склалася саме так. Ми завжди відкриті до перевірки та врегулювання питань до остаточного рішення.

Ви запропонували і тільки передзвонили 25.02.2026 коли я написав відгук про вас і потім предложилі зробити замену! Пройшло 7 днів! Я должен чекати! Перший раз бачу таку фірму яка оправдовуеться !